Bietet Cyclem einen Artikelprüfungsservice an?
Nein. Cyclem bietet keinen Service zur Überprüfung oder Authentifizierung von Artikeln vor oder nach dem Verkauf an. Die Plattform basiert auf einem Vertrauensmodell zwischen den Nutzern, das durch strenge Veröffentlichungsregeln und einen sicheren Zahlungsprozess geregelt wird.
Welche Schutzmechanismen gibt es?
Auch ohne Artikelprüfungsservice setzt Cyclem mehrere Schutzmaßnahmen ein:
- eine automatische Moderation der Anzeigen (Analyse von Bildern und Metadaten),
- ein Community-Meldesystem,
- eine sichere Zahlung, bei der die Gelder bis zur endgültigen Bestätigung einbehalten werden,
- ein Rückgaberecht, das es dem Käufer ermöglicht, den Artikel zurückzusenden, wenn er nicht seinen Erwartungen entspricht.
Die Cyclem SA tritt jedoch nicht als Experte oder Schiedsrichter für die Authentizität oder Konformität der Artikel auf.
Vorteile und Verantwortlichkeiten für beide Seiten
Für den Käufer
- Möglichkeit, den Artikel bei Erhalt vor der endgültigen Bestätigung zu überprüfen,
- geregeltes Rückgaberecht im Falle von Zweifeln oder Unzufriedenheit,
- sichere Zahlung, solange die Transaktion nicht bestätigt ist.
Für den Verkäufer
- keine vorherige Kontrolle, die den Verkauf blockiert,
- Freiheit beim Hochladen,
- volle Verantwortung für die Genauigkeit und Authentizität des Artikels.
Wichtige Punkte
✔ Cyclem bietet keinen Service zur Überprüfung oder Authentifizierung an
✔ Alle Artikel sind ohne Ausnahme betroffen
✔ Der Verkäufer ist für die Authentizität und Beschreibung verantwortlich
✔ Der Käufer ist durch die sichere Zahlung und das Rückgaberecht geschützt
✔ Cyclem tritt nicht als Schiedsrichter oder Experte auf
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