Je n’ai pas reçu le bordereau d’envoi ou il ne fonctionne pas

Il peut s’agir d’un problème technique (bordereau manquant, QR code invalide). → Dans ce cas, utilise le bouton « Contacter le support » en bas de page. N’envoie jamais un colis sans bordereau valide.

À retenir

✔ Problème technique possible
✔ Ne pas envoyer sans bordereau
✔ Support à contacter

Mots-clés : bordereau manquant, bug, QR code invalide, support