Comment fonctionne l’envoi d’un article sur Cyclem ?

L’envoi d’un article sur Cyclem commence uniquement après le paiement de l’acheteur.

Étapes clés

• 1. L’acheteur paie l’article dans l’application.
• 2. Le vendeur reçoit une notification et peut préparer le colis.
• 3. Un bordereau d’envoi est généré automatiquement.
• 4. Le vendeur dépose le colis selon le mode de livraison choisi.
• 5. L’article est livré, puis la vente est validée.

Les fonds restent sécurisés tant que la vente n’est pas validée.

Responsabilité du vendeur

Le vendeur est responsable :

• de l’emballage,
• du respect du délai d’envoi,
• du dépôt correct du colis.

👉 Voir : Comment fonctionne l'expédition avec Swiss Relay ?

👉 Voir : Comment fonctionne l’expédition avec La Poste ?

À retenir

✅ L’envoi commence après le paiement
✅ Les fonds sont sécurisés jusqu’à validation
✅ Le vendeur est responsable de l’expédition
✅ La livraison déclenche le paiement

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