Que faire si un utilisateur me demande de payer ou vendre en dehors de Cyclem ?
Si un utilisateur te demande de payer ou de vendre en dehors de Cyclem, il faut considérer cela comme un signal d’alerte.
Cyclem ne peut pas sécuriser une transaction effectuée en dehors de la plateforme. En cas de paiement externe, la protection acheteur ne s’applique plus.
Que faire immédiatement ?
Dans ce cas :
- Refuse immédiatement la demande.
- Ne poursuis pas l’échange si la personne insiste.
- Signale l’utilisateur depuis l’application.
👉 Reste toujours dans les outils Cyclem (paiement, messagerie, livraison) pour conserver un cadre sécurisé.
Pourquoi c’est important ?
Un paiement ou un échange hors plateforme expose à des risques comme :
- fraude,
- non-livraison,
- absence de recours en cas de problème.
Voir aussi
- Pourquoi les paiements en dehors de Cyclem sont interdits ?
- Comment éviter les arnaques sur Cyclem ?
- Quels sont les signes d’un comportement suspect ?
À retenir
✅ Refuser immédiatement
✅ Ne pas continuer l’échange si insistance
✅ Signaler l’utilisateur
✅ Toujours rester dans l’application
Mots-clés : paiement hors Cyclem, vente hors Cyclem, paiement externe, arnaque, signaler utilisateur, sécurité