Comment gérer les emails Cyclem et me désinscrire ?

Cyclem envoie deux familles d’emails, et tu peux te désinscrire de tout ce qui n’est pas indispensable au fonctionnement de ton compte.

Les deux familles d’emails

  • Emails de service : confirmations de commande, expédition, retours, remboursements, sécurité du compte. Ils sont liés à tes transactions et ne peuvent pas être désactivés,
  • Emails marketing : conseils, offres, rappels de bons, invitations à revenir sur l’app, newsletter. Ils sont optionnels.

Se désinscrire des emails marketing

  • chaque email marketing contient un lien de désinscription en bas de page,
  • la désinscription se fait en un clic, ou via la page de préférences email,
  • elle s’applique à tous les emails marketing de Cyclem,
  • tu peux aussi te désinscrire de la newsletter depuis le site Cyclem.

Bon à savoir

  • la désinscription est prise en compte immédiatement,
  • tu continueras à recevoir les emails de service liés à tes transactions,
  • les notifications push se gèrent séparément, dans les réglages de l’app.

👉 Voir : Comment gérer les notifications ?

À retenir

✔ Emails de service : indissociables de ton compte
✔ Emails marketing : désinscription en un clic depuis chaque email
✔ Prise en compte immédiate
✔ Notifications push gérées séparément

Mots-clés : emails, désinscription, newsletter, préférences email, marketing, lien de désinscription

Tu ne trouves pas la réponse à ta question ?

Contacter le support

Ce bouton mène vers un formulaire de contact qui est le seul moyen de contacter directement le support Cyclem.