Comment utiliser un code promo ?

Un code promo est un code communiqué par Cyclem (campagnes, partenariats, événements) que tu peux saisir au moment de payer un article.

Comment l’appliquer ?

  • au moment du paiement, saisis ton code dans le champ prévu,
  • la réduction s’affiche avant la confirmation du paiement,
  • elle s’applique au total de ta commande (article, frais et livraison).

Types de réduction et conditions

Selon le code, la réduction peut être :

  • un pourcentage du total,
  • ou un montant fixe en CHF.

Chaque code peut avoir ses propres conditions :

  • un montant minimum d’achat,
  • un plafond de réduction,
  • une date d’expiration,
  • un nombre d’utilisations limité (au total et par personne).

Pourquoi mon code ne fonctionne pas ?

Un message t’explique la raison exacte, par exemple :

  • code invalide ou plus actif,
  • code expiré,
  • limite d’utilisation atteinte,
  • montant minimum d’achat non atteint,
  • tu as déjà utilisé ce code.

Bon à savoir

  • un seul code promo par achat,
  • cumulable avec ton porte-monnaie et tes récompenses,
  • si le paiement échoue ou que la commande est annulée, l’utilisation du code t’est re-créditée.

À retenir

✔ Code à saisir au moment du paiement
✔ Réduction en % ou en CHF, affichée avant de confirmer
✔ Conditions propres à chaque code
✔ Un seul code par achat
✔ Re-crédité si le paiement échoue ou est annulé

Mots-clés : code promo, réduction, montant minimum, expiration, paiement, promotion

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