In welchen Fällen werde ich als Käufer erstattet?
Fälle, die zu einer Erstattung berechtigen
Eine Erstattung kann erfolgen, wenn:
- der Verkäufer den Artikel nicht innerhalb der vorgesehenen Frist versendet,
- das Paket während des Transports verloren geht oder gestohlen wird,
- der Verkäufer den Versand storniert (Artikel nicht verfügbar),
- du nach Erhalt des Artikels eine ordnungsgemäße Rücksendung durchführst.
Jede Erstattung hängt vom tatsächlichen Szenario der Transaktion ab.
👉 Siehe: Was wird mir genau erstattet?
Wichtig zu wissen
✔ Erstattung bei Nichtversand oder Verlust
✔ Erstattung möglich nach ordnungsgemäßer Rücksendung
✔ Keine Erstattung außerhalb der vorgesehenen Fälle
Schlüsselwörter: Käufererstattung, Nichtversand, verlorenes Paket, gestohlenes Paket, Verkäuferstornierung, ordnungsgemäße Rücksendung, Käuferschutz