Wann erhalte ich das Geld aus meinem Verkauf?

Du erhältst das Geld aus deinem Verkauf erst nach der Bestätigung der Transaktion.

Wann wird ein Verkauf bestätigt?

Ein Verkauf wird bestätigt:

• wenn der Käufer den Erhalt des Artikels bestätigt,
• oder
• automatisch 24 Stunden nach der Lieferung, falls kein Problem gemeldet wird.

Diese automatische Bestätigung ist unwiderruflich.

Was passiert nach der Bestätigung?

• Die Gelder werden nicht direkt auf dein Bankkonto überwiesen.
• Sie werden auf dein Sparschwein — dein Cyclem-Portemonnaie — übertragen, erreichbar über dein Profil.
• Du kannst die Auszahlung jederzeit beantragen.

Wichtiger Punkt zum Geld

• Cyclem SA hält das Geld niemals selbst.
• Die Gelder werden bis zur Bestätigung durch unseren Zahlungspartner gesichert.
• Cyclem kann eine Zahlung weder blockieren noch beschleunigen.

Wichtige Hinweise

✔ Das Geld ist nach der Bestätigung des Verkaufs verfügbar
✔ Bestätigung durch den Käufer oder automatisch nach 24 Stunden
✔ Cyclem hält die Gelder niemals selbst

Schlüsselwörter: Zahlungseingang, Verkaufsbestätigung, 24 Stunden, gesicherte Gelder